שאלות נפוצות
התשובות לשאלות שאנשים שואלים הכי הרבה לפני שהם מתחילים להשתמש ב־KaliReader. לא מצאתם את מה שחיפשתם? אנחנו כאן, בהמשך העמוד.
כללי
מה זה KaliReader?
תוכנה שמזהה את הטקסט שמופיע על המסך שלכם — באתר, במסמך, במייל או אפילו בצילום מסך — מוסיפה לו ניקוד אוטומטי, ומקריאה אותו בקול טבעי עם הדגשה מילה־במילה שמראה בדיוק איפה נמצאים. נבנתה מלכתחילה לעברית, ולא כתרגום של תוכנה שנבנתה לאנגלית.
למי זה מיועד?
לכבדי ראייה שטקסט קטן או מטושטש מקשה עליהם, לקוראים עם דיסלקציה שההדגשה מילה־במילה עוזרת להם לשמור על מקום הקריאה, למי שהעיניים מתעייפות ממסך בסוף יום, וללומדים ותלמידים שרוצים להאזין לחומר לימוד כשהידיים והעיניים פנויות לדברים אחרים.
באילו מערכות הפעלה זה עובד?
macOS ו־Windows, באותו מנוי אחד — אין תשלום כפול אם יש לכם מחשבים בשתי המערכות. במק נדרשים שבב Apple (M1 ומעלה) ו־macOS 14 ומעלה. מחשבי מק עם מעבד Intel אינם נתמכים. ב־Windows נדרשים מעבד Intel או AMD של 64 ביט (x64) ו־Windows 10 (גרסה 1809) ומעלה. מחשבים עם מעבד ARM, כמו Snapdragon, אינם נתמכים.
מה קורה עם טקסט בשפה זרה?
KaliReader מזהה טקסט באנגלית, בערבית או בכל שפה אחרת, מתרגם אותו לעברית ומקריא בקול — בזמן אמת. בסך הכול נתמכים תרגום והקראה ב־12 שפות.
מחיר ומנוי
כמה זה עולה?
שלושה מסלולים חודשיים: בסיס — ₪29.90 לחודש, 20 אלף מילים בחודש · פלוס — ₪49.90 לחודש, 100 אלף מילים בחודש · מורחב — ₪99.90 לחודש, 300 אלף מילים בחודש. הקול הבסיסי כלול בכל המסלולים בלי הגבלה, והמכסה החודשית חלה רק על קולות הענן. המספרים המדויקים, כולל עמודים ושעות האזנה, בעמוד המחירים. כל המסלולים במלואם
מה ההבדל בין הקול הבסיסי לקולות הענן?
הקול הבסיסי כלול בכל מסלול בלי הגבלה, והתוכנה מקריאה בו כברירת מחדל. במק זה קול של Apple שרץ במחשב עצמו; ב־Windows זה ״קול בסיסי״, קול מקוון של Microsoft, ולכן הוא דורש חיבור לאינטרנט. קולות הענן הם קולות אנושיים ומדויקים יותר, בשתי דרגות איכות (״קול רגיל״ ו״קול פרימיום״), ונמדדים מהמכסה החודשית שלכם. הקשיבו להבדל בעצמכם
מה קורה כשנגמרת המכסה החודשית?
כלום לא נחסם. ממשיכים להשתמש בתוכנה במלואה עם הקול הבסיסי, שאינו תלוי במכסה כלל. קולות הענן חוזרים לפעול עם חידוש המנוי בחודש הבא, או שאפשר לקנות מיד חבילת עמודים חד־פעמית.
אפשר לקנות עוד עמודים בלי לשדרג מסלול?
כן. חבילה קטנה (₪20) או חבילה גדולה (₪50), מתווספים מיד ליתרה שלכם ומתאימים לכל מסלול פעיל — בלי לשנות את המנוי החודשי.
יש תקופת ניסיון חינם?
אין. אין תקופת ניסיון ואין מסלול חינמי: בלי מנוי פעיל בתשלום התוכנה אינה מקריאה כלל. בתוך המנוי, הקול הבסיסי כלול בכל המסלולים בלי הגבלה ואינו נמדד מהמכסה החודשית.
ביטול והחזרים
איך מבטלים את המנוי?
בלחיצת כפתור אחת באזור האישי, בכל רגע ובלי לדבר עם נציג. החיוב הבא לא מתבצע, הגישה נשמרת עד סוף התקופה ששולמה, והקרדיטים שנותרו בחשבון נשארים אצלכם. מי שהצטרף בין ה־29 ל־31 בחודש ועצר את המנוי לפני החיוב הראשון לא יחויב, והקרדיטים שנטענו עם פתיחת המנוי יורדו מהיתרה. כל דרכי הביטול
מגיע לי החזר כספי?
לפי חוק יש לכם 14 יום מיום הרכישה לבטל ולקבל החזר. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש זכאים לתקופת ביטול מורחבת של ארבעה חודשים. התנאים המלאים בעמוד ביטול עסקה
אם ביטלתי באמצע החודש, מה קורה לתשלום שכבר שילמתי?
אין החזר על התקופה שכבר שולמה, אבל גם לא מפסידים אותה: הגישה נשארת פעילה עד סופה, והקרדיטים שנותרו בחשבון ממשיכים להיות שלכם. זה לא גורע מזכות הביטול לפי חוק, שמפורטת בתשובה הקודמת.
פרטיות ואבטחה
האם הטקסט שאני קורא נשמר אצלכם?
לא. אנחנו לא שומרים את מה שהוקרא. צילום המסך נשאר בזיכרון המחשב שלכם לצורך הזיהוי ונמחק מיד אחריו, אלא אם הפעלתם זיהוי טקסט מתקדם בענן: אז התמונה נשלחת לזיהוי, ואינה נשמרת אצלנו. במק, עם הקול של Apple ובלי ניקוד, תרגום או זיהוי מתקדם, שום טקסט לא יוצא מהמחשב. ב־Windows הקול הבסיסי הוא שירות מקוון של Microsoft, ולכן הטקסט נשלח אליו בכל הקראה. מדיניות הפרטיות המלאה
מי עוד רואה את הטקסט שלי?
רק הגורמים שמפיקים בפועל את היכולת שביקשתם: למשל שרת המדיה שלנו וספק הקול כשמבקשים קול ענן, שירות הניקוד כשמבקשים ניקוד עברי, ו־Microsoft כשמקריאים בקול הבסיסי ב־Windows. רשימת כל גורם ומה בדיוק הוא מקבל נמצאת במדיניות הפרטיות. הרשימה המלאה
פרטי האשראי שלי בטוחים?
כן. פרטי התשלום נמסרים ישירות לחברת הסליקה PayMe ולא עוברים דרכנו ולא נשמרים אצלנו בשום שלב.
התאמה לצרכים שלי
זה מתאים למי שעיוור או כבד ראייה?
כן — זו בדיוק הסיבה שהיא נבנתה. יש קיצורי מקלדת לכל פעולה, הכרזות קוליות עבור קורא המסך של המערכת, וגדלי טקסט וניגודיות מותאמים. הפרטים המלאים, כולל מה שעדיין לא הושלם, נמצאים בהצהרת הנגישות. הצהרת הנגישות
זה מחליף את VoiceOver או קורא המסך המובנה במערכת ההפעלה?
לא. זה לא תחליף לקורא מסך מלא כמו VoiceOver או NVDA, אלא כלי שמתמקד בהקראה מדויקת של עברית — עם ניקוד נכון וזיהוי טקסט עברי — משהו שקוראי מסך כלליים לא תמיד עושים טוב. אפשר להשתמש בו לצד קורא המסך הרגיל.
דיוק וטכנולוגיה
כמה מדויקים זיהוי הטקסט, הניקוד והתרגום?
הם מבוססים על מנועים אוטומטיים ואינם מושלמים — בעיקר בכתב יד, בסריקות באיכות נמוכה או בטקסט קטן. במסמכים שבהם טעות עלולה להזיק — רפואיים, בנקאיים, משפטיים — מומלץ לבקש מאדם לאמת את התוכן. ראו סעיף 6 בתנאי השימוש
אפשר לשמור הקראה כקובץ שמע?
כן, במסלול מורחב — שומרים הקראה שלמה כקובץ MP3 אחד.
אילו סוגי קבצים אפשר לפתוח ולהקריא?
החל ממסלול פלוס אפשר לפתוח ולהקריא PDF, EPUB ו־DOCX ישירות, עם ספרייה ששומרת את המקום שבו הפסקתם.
נתקלתם בבעיה, או שיש לכם שאלה שלא מופיעה כאן? כתבו לנו בעמוד יצירת הקשר, או ישירות בדואר אלקטרוני ל־daniel@benin.co.il או בטלפון 054-309-4140. אין מוקד שירות — אנחנו עונים אישית.